Responderemos o seu e-mail em até 5 dias. Caso não receba uma resposta, por favor, entre em contato.
{ Quantidades mínimas }
O
valor mínimo para pedido de personalizados impressos é de R$ 150,00. A quantidade mínima dependerá de cada produto. Você poderá consultar a quantidade mínima no catálogo de produtos (http://valoreskiyomicp.blogspot.com.br/).
{ Pedido }
O pedido deverá ser feito por e-mail (atendimento.kiyomi@gmail.com). Ao
definirmos o seu pedido, você receberá um orçamento detalhado com a descrição
dos produtos, valores, valores de envio, dados para depósito e o
briefing que deverá ser preenchido com informações sobre o tema, cores e
detalhes desejados pelo cliente.
{ Forma de pagamento }
💗 Produtos impressos:
Parcelado em até 12x + frete
O pagamento será parcelado através do Mercado Pago. Consultar taxa do cartão.
50% de entrada e 50% restante + frete após a aprovação do layout
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário ou DOC/ transferência em conta (Caixa Econômica Federal), sendo 50% no fechamento do pedido e 50% do valor restante + frete após a aprovação do layout. A encomenda só será enviada após a confirmação do pagamento integral + frete.
PIX (Valor integral + frete)
O pagamento do valor integral + frete deverá ser feito através de PIX . Para pedidos feitos com menos de 30 dias de antecedência. Desconto de 10% para pagamento por PIX.
💗 Produtos digitais:
Valor integral parcelado em até 12x
O pagamento deverá ser feito através do Mercado Pago, podendo ser parcelado em até 12x. O arquivo só será enviado após a confirmação do pagamento.
Valor integral (5% de desconto)
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário ou DOC/ transferência em conta (Caixa Econômica Federal). O arquivo só será enviado após a confirmação do pagamento.
{ Amostra }
A amostra só será enviada mediante pagamento.Após a efetuação do pagamento e preenchimento do briefing, a amostra será enviada por e-mail para a aprovação. Em caso de modificação parcial ou total do briefing, será cobrada uma taxa para a produção de um novo layout. O prazo de criação do layout é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Atenção: Pagamentos via depósito bancário podem levar até 3 dias úteis para serem confirmados. Os prazos serão contados a partir da confirmação.
{ Prazos }
A KiyomiCP é especializada na criação e produção de peças exclusivas. Por isso, o prazo de produção é de 5 à
15 dias úteis contados a partir da aprovação do layout, dependendo do
produto encomendado. Prazos inferiores, mediante consulta. *Feriados não contam como dias úteis.
{ Forma de envio }
O envio é feito via SEDEX ou PAC, com custo por conta do cliente. O
cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda, tamanho da mercadoria, valor da
encomenda e CEP do destinatário. O pedido só será enviado por
PAC se for feito com no mínimo 40 dias de antecedência.
Em
Londrina - PR, a entrega pode ser feita por retirada em data e horário a
combinar ou entrega (via motoboy) em local solicitado pelo cliente. O custo
do serviço dependerá do local. *Lembramos que o custo do envio é por conta do cliente.
Observações:
Caso
necessite da arte produzida para a sua festa, será cobrado um valor a parte.
O
pedido não poderá ser cancelado na produção dos produtos. Caso haja o
cancelamento do pedido após a produção e envio da amostra por e-mail,
será cobrada uma taxa de 50% do valor total do pedido, referente às horas gastas com a
produção do layout.
Não
nos responsabilizamos por eventuais danos causados durante o
transporte via Correios.
Não deixe de nos consultar em caso de dúvidas, estamos à disposição para
atendê-los por e-mail ou por telefone.
Dúvidas? Entre em contato através do e-mail ou telefone. Lembramos que os pedidos de orçamentos são apenas por e-mail.